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まず初めに
SHOP DESIGN LABへようこそ
店舗デザインの重要性
正しい計画の重要性と開業プランについて
モジュール1:ターゲット顧客と市場を理解する
ターゲット顧客の定義
ターゲット顧客を定義すると、サービスや戦略を調整するのに役立ちます
ターゲット顧客を定義する際は、人口統計、心理統計、購買行動を考慮する
市場調査の実施
十分な情報に基づいた意思決定を行うために市場調査が必要
対象である市場を特定し、競争力を分析する
ステップアップ:60分のコーチングに申し込む
モジュール2:物件と店舗レイアウト
適切な場所を選ぶ
事業計画書からエリア/家賃/広さ/種別の幅をもたせる
市場調査の活用と出店エリアの歩行者を注意深く観察して評価する
店舗レイアウトとデザインの原則
ターゲット顧客にとって明確で魅力的な価値を組み込む
お店での体験価値を高め、満足してもらう要素を構築する
ステップアップ:60分のコーチングに申し込む
モジュール3:法律および規制に関する考慮事項
現地の規制を確認する
都市計画法であやうく失敗するところだったケース
保健所検査や消防検査だけではない
モジュール4:予算計画と管理
お店を開くための予算と運営のための予算の作成
起業コスト(イニシャルコスト)運営コスト(ランニングコスト)を見積もる
ステップアップ:60分のコーチングに申し込む
モジュール5:マーケティングとブランディング
マーケティング戦略の策定
市場調査を実施してターゲット層を理解する
オンラインとオフラインの戦略を組み合わせて活用する
強力なブランドアイデンティティの構築
ブランドとは?ブランドの基礎について
ステップアップ:60分のコーチングに申し込む
モジュール6:オペレーションと体験価値
優れた顧客サービスの提供
体験価値を高めることは顧客満足度、忠誠心、顧客維持に直接影響します
体験価値を高めるための取り組みは商品やサービスの品質向上にも役立つ
ステップアップ:60分のコーチングに申し込む
モジュール7:積み重ねがもたらす成長
市場で競争力を維持する
高品質な商品やサービスがあってもうまくいかない
優れた顧客体験を継続することで大きな違いを生み出す
ステップアップ:60分のコーチングに申し込む
まとめ
要約と次のステップ
重要なポイントを復習
次のステップについて
Teach online with
市場調査の実施
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